Simone’s verhaal: Van chaos naar kracht met DigiContact
Tien jaar geleden veranderde het leven van Simone Bastiaans in één klap. Een ernstig auto-ongeluk liet geen zichtbare wonden achter, maar wel onzichtbare: niet-aangeboren hersenletsel (NAH). “Ik dacht dat het wel meeviel,” vertelt Simone. “Ik ging zelfs naar een bruiloft de dag erna. Maar langzaam werd duidelijk dat mijn leven nooit meer hetzelfde zou zijn.”
Simone was net getrouwd, moeder van twee jonge dochters en werkte als Hoofd Beveiliging. Haar dagen waren druk en vol muziek, werk en gezin. Tot NAH alles op zijn kop zette. “Ik vergat dingen, werd kribbig, soms zelfs agressief. Dat paste helemaal niet bij wie ik was. Mijn vrouw Sandra zei: óf je zoekt hulp, óf we redden het niet samen. Dat was mijn wake-up call.”
Via een neuropsycholoog leerde Simone stap voor stap omgaan met NAH. Ze kreeg inzicht in wat er in haar hoofd gebeurde en hoe ze haar leven opnieuw kon vormgeven. Later kwam InteraktContour in beeld. Ambulant begeleidster Lisette bracht structuur en rust in het gezin. “Ze leerde me methodes zoals pauzeren, één ding tegelijk doen. Maar ook praten over ruzies en emoties. Dat gaf lucht.”
Toch bleef er iets knagen: de momenten van onmacht en woede kwamen vaak onverwacht. “Lisette kon niet altijd direct helpen. Toen kwam DigiContact. Dat was een wereld van verschil.”
Met DigiContact kon Simone 24/7 bellen voor steun. “Als ik boos was of verdrietig, pakte ik de telefoon. Soms midden in de nacht. Even praten, even lachen, dan kon ik weer slapen. Het gaf me rust en structuur. DigiContact is mijn vangnet.”
Het contact is laagdrempelig, maar van grote waarde. “Soms belde ik drie, vier keer per week. Gewoon om mijn hoofd leeg te maken. Het team begrijpt NAH, ze weten wat er speelt. Dat maakt het veilig.”
Lisette, de ambulant begeleider van Simone, ziet ook de meerwaarde van DigiContact voor Simone: “Het is een onmisbare aanvulling op onze begeleiding: het geeft haar steun en ruimte om te ventileren, helpt haar de ‘stop-denk-doe’-methode toe te passen en biedt rust op momenten dat wij niet bereikbaar zijn. Simone laat zien hoeveel kracht er schuilt in het vragen om hulp. Dat is waar we het uiteindelijk voor doen: kwaliteit van leven voor beiden.”
Simone noemt zichzelf nu Simone 3.0. “Voor mijn ongeluk was ik Simone 1.0. Daarna Simone 2.0, zoekend en worstelend. Dankzij InteraktContour, DigiContact en mijn neuropsycholoog ben ik nu een verbeterde versie. Ik kan er zijn voor mijn vrouw, zonder dat zij alleen maar mantelzorger is.”
Haar relatie met Sandra is veranderd, maar sterker geworden. “Twee weken na ons huwelijk kreeg ik mijn ongeluk. Sandra heeft al tien jaar een vrouw die niet degene is met wie ze trouwde. Dat doet pijn, maar we hebben samen gevochten. We hebben samen hersenletsel.”
Simone wil haar verhaal delen om anderen hoop te geven. “NAH verandert je leven, maar er is hulp. DigiContact helpt je met structuur, emoties en zelfstandigheid. Het maakt dat ik langer thuis kan blijven. Dat is goud waard.”
Meer weten?
Dit verhaal is mogelijk gemaakt door InteractContour. InteraktContour en DigiContact hebben een samenwerkingsverband. Beide partijen dragen bij aan een nog betere zorg en ondersteuning voor de doelgroep mensen met NAH. Lees hier meer over het samenwerkingsverband: InteraktContour en DigiContact versterken samenwerking voor betere zorg aan mensen met NAH – InteraktContour.
VGU-project Technologische innovatie
Het inzetten van bewezen technologieën biedt kansen om een toekomstbestendige, duurzame en betaalbare gehandicaptenzorg te realiseren. Daarom willen we met het project Technologische innovatie vanuit de VGU kennis uitwisselen, samen leren en kansrijke innovaties implementeren en opschalen in de regio Utrecht.
Met technologische innovatie willen we bijdragen aan meer eigenwaarde, zelfstandigheid en eigen regie voor mensen met een beperking. Tegelijkertijd draagt de inzet van zorgtechnologie bij aan arbeidsbesparing. Zodat de zorg duurzamer, betaalbaarder en toekomstbestendiger wordt en medewerkers meer werkplezier ervaren.
Wil je meer weten? Kijk dan bij project Technologische innovatie.
Ontdek hier wat anderen hebben meegemaakt en laat je inspireren.
